第1章 総則
第1条 目的
本規約は、We're Bridge(以下「当社」といいます)が提供する「NotiDrop(ノティドロップ)」モバイル及びウェブサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関し、当社と利用者との間の権利・義務及び責任事項、サービス利用条件、当社の責任範囲と免責事項、その他サービス利用に必要な諸事項を明確に規定することを目的とします。
本規約は、利用者が本サービスを円滑かつ安全に利用できるよう必要な事項を詳細に案内し、サービス提供及び利用過程において発生しうる法的紛争を予防し、公正に解決するための基本規定です。
第2条 定義
本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとします。
利用者:当社が提供する本サービスを利用する者であって、会員登録手続を完了した者を意味します。ただし、会員登録前の利用者は、ログイン画面等の制限されたサービス画面にのみアクセスすることができます。
サービス:当社が提供する「NotiDrop(ノティドロップ)」モバイル及びウェブベースのプッシュ通知統合管理サービス一切を指します。
会員:本条項においては「利用者」と区別せず統一して使用し、当社に個人情報を提供して会員登録を完了し、本サービスを正常に利用できる者を意味します。
PUSH通知:利用者が登録した複数のデバイス(携帯電話、タブレット、PC等)において発生するアプリ別プッシュメッセージを統合して収集し、利用者に提供する通知メッセージを指します。
パスワード:利用者が本サービス内において本人認証のために設定する文字、数字、特殊文字等の組合せを意味します。
個人鍵(暗号化鍵):利用者が通知メッセージの暗号化及び復号化に使用する固有のセキュリティ鍵であり、利用者本人が管理及び保管し、当社及び第三者は当該鍵を知り得ません。
第3条 (規約の効力及び変更)
本規約は、当社が本サービス画面に掲示し又はその他の方法により利用者に公知することにより効力を生じます。
当社は、関連法令及びサービスポリシーの変更、サービス内容の追加又は変更のため、本規約を変更することができます。
規約が変更される場合、当社は変更された規約の施行日の7日前までに、本サービス内のお知らせ、電子メール、SMS等の適切な方法により利用者に告知します。
利用者は、変更された規約に同意しない場合、本サービスを利用しないことができ、本サービスを継続して利用する場合は、変更された規約に同意したものとみなされます。
重要な内容の変更である場合には、施行日の30日前から告知し、利用者が同意しない場合は、サービス利用契約を解約できるよう案内します。
第4条 (サービス利用契約の締結)
サービス利用契約は、利用者が本規約及び個人情報処理方針に同意し、当社が定める会員登録手続を完了することにより成立します。
当社は、次の各号に該当する利用申込みについては、承諾しないことができます。
他人の名義を盗用した場合
利用者登録事項を虚偽に記載した場合
サービス利用を妨害し又は不当な目的で利用する場合
当社は、サービス利用申込みについて業務上又は技術上支障がない場合には承認し、特別な事由がある場合は不承認の事由を利用者に通知します。
当社は、必要な場合、利用契約に関して追加情報を要求することができ、利用者はこれに協力する義務があります。
第5条 (サービスの利用)
サービスへのアクセス及び機能活用:利用者は、会員登録手続を完了した後、IDとパスワードを通じて本サービスにログインして利用することができます。本サービスの主な機能は、以下の通りです。
携帯電話、iPad、PC等の多数のデバイスを登録して管理
登録されたデバイスにおいて発生するアプリ別PUSHメッセージを収集、統合管理及び閲覧
サイレントモード、PUSHメッセージフォーマット、通知プレビュー、着信通知等のパーソナライズされた機能の活用
利用者本人が生成した個人鍵(暗号化鍵)を利用してPUSHメッセージ内容を暗号化及び復号化し、セキュリティを強化
個人情報及び個人鍵の管理責任:
利用者は、自己のID、パスワード及び個人鍵(暗号化鍵)に対する管理責任を負うものとし、これを第三者に共有し又は譲渡してはなりません。
個人鍵(暗号化鍵)は、利用者本人にのみ提供され、当社は利用者の個人鍵を保存せず、又は知り得ません。個人鍵の紛失又は流出により発生する一切の不利益に対する責任は、利用者にあります。
当社は、利用者の個人鍵管理の不注意により発生するいかなる損害に対しても責任を負いません。
通知データ処理の同意:利用者は、PUSH通知データの収集及び連携に明示的に同意するものとし、これは本サービスの核心機能提供に必須です。利用者は、いつでも本サービスの設定を通じてPUSH通知収集の同意を撤回することができます。
利用時間:本サービスの利用は、当社の業務上又は技術上特別な支障がない限り、年中無休で1日24時間を原則とします。ただし、定期点検等の必要により当社が定める日又は時間については、この限りではありません。
第6条 (利用者の義務)
利用者は、本規約及び関係法令を遵守するものとし、次の各号に該当する行為をしてはなりません。
虚偽情報の提供禁止:会員登録申請又は変更時に虚偽の内容を登録し、他人の情報を盗用する等、事実と異なる情報を記載する行為
アカウント情報の管理責任:自己のID、パスワード及び個人鍵(暗号化鍵)を安全に管理する責任があり、これを第三者に漏洩、共有、譲渡し又はアクセスを許可する行為
サービスの誤用禁止:本サービスを利用して法令又は本規約が禁止し又は社会の安寧と秩序若しくは良俗を害する行為
サービス妨害行為:当社のサーバー又はネットワークシステムにハッキングし又はウイルス等を流布してサービス運営を妨害し又はサービスデータ、他の利用者の情報を無断で収集・毀損する行為
営利目的の利用禁止:当社の事前の同意なく本サービスを営利目的で利用する行為
権利侵害の禁止:当社及び第三者の知的財産権、肖像権、個人情報等の諸権利を侵害する行為
その他の違法又は不当な行為:上記に言及されていないが、関連法令及び本規約に違反し又は当社の正常なサービス提供を妨害する行為
第7条 (サービス利用制限及び契約解除)
サービス利用制限:当社は、利用者が本規約又は関係法令に違反し又は次の各号に該当する場合、事前の通知なくサービスの利用を制限、一時停止し又は利用契約を解除することができます。イ.第6条(利用者の義務)に違反する場合 ロ.他人の名義を盗用して本サービスを利用した場合 ハ.サービス運営を故意又は重過失により妨害する場合 ニ.違法なプログラム又は違法な方法で本サービスを利用した場合 ホ.放送通信委員会等の関係機関から利用停止の要求を受けた場合 ヘ.その他当社の正常なサービス提供を妨害し又は本規約及び関連法令に違反する行為をした場合
利用制限の通知及び異議申立て:当社は、利用者のサービス利用を制限し又は契約を解除する場合、事前にその事由とともにこれを通知します。ただし、緊急にサービス利用を制限する必要があると認める場合には、事後に通知することができます。利用者は、利用制限の通知について当社の手続に従い異議申立てをすることができ、異議申立てが正当であると当社が認める場合、当社は直ちにサービスの利用を再開します。
利用者の契約解除(会員退会):イ.利用者は、いつでも本サービス内の「設定」又は「会員退会」機能を通じて利用契約を解除(会員退会)することができます。ロ.利用契約解除時、当社は、関連法令及び個人情報処理方針に従い、利用者の個人情報及び通知データを30日間復旧目的で保管後、匿名化処理いたします。ただし、法令により保存する必要性がある場合には、当該法令に従い保存します。ハ.会員退会後30日経過すると個人情報が匿名化処理され、これにより発生する不利益に対する責任は利用者にあります。
第8条 (免責条項)
当社は、天災地変、戦争、暴動、政府の規制、ネットワーク障害等の不可抗力の事由又は当社の技術的環境を超える状況により本サービスを提供できない場合には、サービス提供に関する責任を負いません。
当社は、利用者の帰責事由(故意又は過失)によるサービス利用の障害又は損害について責任を負いません。特に、利用者が自己のID、パスワード又は個人鍵(暗号化鍵)を疎かに管理して発生するすべての不利益又は損害について、当社はいかなる責任も負いません。
当社は、利用者が本サービスを利用して期待する収益を得られず又は本サービスの利用により発生する損害等について責任を負いません。
当社は、PUSH通知サービスの提供に関し、次の各号に該当する場合には責任を負いません。
通信事業者のサービス障害、ネットワークの不安定、利用者のデバイス設定エラー等、当社の統制範囲を超える外部要因によりPUSH通知が正常に収集、送信、表示されず又は遅延して発生した損害
利用者が収集したPUSH通知コンテンツ自体に違法又は他人の権利を侵害する内容が含まれて発生した問題
利用者の個人鍵(暗号化鍵)の紛失、流出又は不注意な管理によりPUSH通知内容が露出し又は個人情報侵害事故が発生した場合
当社は、利用者間又は利用者と第三者との間で本サービスを媒介として発生した紛争について介入する義務がなく、これによる損害について賠償する責任がありません。
第9条 (知的財産権)
本サービス内に含まれるすべてのコンテンツ(サービスデザイン、テキスト、スクリプト、グラフィック、送信される通知内容の処理方式、機能、当社の商標等一切を含むがこれに限定されない)に対する知的財産権は、当社に帰属します。
当社は、本サービスに関し利用者に対し当社が定める利用条件に従い本サービスの利用権限のみを付与し、利用者は、当社が提供する本サービスを通じて得た情報を当社の事前の書面による同意なく複製、送信、出版、配布、放送その他の方法により営利目的で利用し又は第三者に利用させてはなりません。
利用者が本サービス内に掲示し又は提供したコンテンツ(レビュー、問合せ等)の著作権は、当該コンテンツの作成者にあります。
当社は、利用者が掲示したコンテンツが他人の著作権を侵害すると判断する場合、関連法令に従い当該コンテンツを削除し又は掲示を拒否することができます。
当社は、利用者が本サービス内に掲示したコンテンツを本サービスの運営、改善、広報等のため非営利的な目的で利用することができます。ただし、利用者の個人情報は、個人情報処理方針に従い処理されます。
第10条 (個人情報保護)
当社は、利用者の個人情報を「個人情報の保護に関する法律」等の関連法令に従い安全に保護し処理します。
利用者の個人情報保護及び処理に関する詳細な内容は、別途告知された個人情報処理方針に従い、利用者は、本サービスを利用する前に個人情報処理方針を必ず熟知し同意するものとします。
当社は、利用者が本サービスを利用するために提供した個人情報及び個人鍵(暗号化鍵)の管理に対するセキュリティ義務を果たし、個人情報処理方針に明示された範囲内でのみ個人情報を収集、利用、提供します。
第11条 (紛争解決)
当社と利用者との間で本サービスの利用に関し発生した紛争について、両当事者は円満に解決するため最善を尽くして努力します。
第1項の努力にもかかわらず紛争が解決されない場合、当社は、「コンテンツ産業振興法」に基づき設置されたコンテンツ紛争調停委員会に紛争調停を申請することができます。
その他当社の損害賠償請求又は紛争が解決されない場合には、関連法令に従い解決し、当社の本社所在地を管轄する裁判所を第一審裁判所とします。
附則
本サービス利用規約は、2025年12月29日から施行されます。